Servicio de atención inmediata de siniestros con terceras/os lesionadas/os y/o fallecidas/os (Todos los días las 24hs):  0810-222-2444

Ingresá al sitio de Clientas/es e informá el siniestro on-line, los 7 días de la semana.

Descargá nuestra APP e informá el siniestro desde tu móvil.

Es muy importante ante la ocurrencia de un siniestro (colisión) puedas solicitar a la o el conductor del otro vehículo involucrado la información que a continuación se detalla:

• Nombre y apellido de la o el conductor y titular del otro vehículo
• Información de licencia de conducir: número, vencimiento, jurisdicción
• Marca, modelo y color del vehículo con el que protagonizaste el accidente
• Patente
• Número de póliza y compañía de seguro
• Teléfonos de contacto

Evitá errores u omisiones. Si tenés celular con cámara tomate un minuto y sacale una foto −clara y nítida− al frente y dorso del Registro de Conducir, Cédula Verde y Póliza de la persona con la que tuviste el siniestro. Luego transcribí tranquilo todos sus datos.

Nota: esta diligencia deberás repetirla en caso de existir otros vehículos participes del accidente.

Adicionalmente deberás suministrarle al conductor del vehículo:

• Nombre y apellido de la persona asegurada y/o conductor/a.
• Información relativa a la licencia de conducir de quien manejaba el vehículo asegurado en ocasión del accidente (número, vencimiento, jurisdicción).
• Patente.
• Datos de la póliza de seguro vigente al momento del siniestro (titular, número y compañía).

Nota: esta diligencia deberás repetirla en caso de existir otros vehículos participes del accidente.

Posteriormente deberás denunciar el siniestro dentro de las 72hs, a través de los distintos canales de atención que Provincia Seguros pone a tu disposición.

Presentar denuncia administrativa en formulario Denuncia Administrativa – Seguros Generales (FR-SIN-013 Denuncia Administrativa Seg Generales) o, en reemplazo, nota formal que detalle: fecha, forma y lugar de ocurrencia, número de póliza y teléfono de contacto. En caso de afectarse la cobertura de Responsabilidad Civil para cualquiera de los ramos, se deberán informar datos de la o el tercero involucrado (de poseerlos).

Debes gestionar la documentación requerida para formalizar la denuncia administrativa de acuerdo al tipo de cobertura contratada o adherida, las que se detallan a continuación:

• DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE VIDA COLECTIVO
• DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE VIDA OBLIGATORIO
• DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE VIDA AMPARO FAMILIAR
• DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES
• DESCARGAR DOCUMENTACION RELATIVA A SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA ESCOLARES Los formularios necesarios para gestionar los siniestros se encuentran vinculados dentro del instructivo correspondiente. Para radicar la denuncia del siniestro debes tener en cuenta lo que a continuación te detallamos: En caso de seguros Colectivos (Vida o Accidentes Personales), deberás dirigirte al contratante de la cobertura. Para el caso de seguros individuales deberás concurrir a Casa Central, o bien a cualquiera de las Delegaciones de Provincia Seguros